WinGaga Casino je moderní online herní platforma zaměřená na český trh, která nabízí komplexní herní zážitek s důrazem na bezpečnost, férovost a transparentnost. Provozujeme pod licencí vydanou v Kostarice, což zajišťuje dodržování mezinárodních standardů v oblasti online hazardních her.
Naše platforma je postavena na spolupráci s předními světovými poskytovateli herního softwaru včetně Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Microgaming a dalších. Všechny hry využívají certifikované generátory náhodných čísel (RNG), které jsou pravidelně testovány a auditovány nezávislými organizacemi. Tím garantujeme, že každé otočení, každý tah karty a každý hod kostkou je zcela náhodný a férový.
Bezpečnost a ochrana hráčů
Používáme SSL šifrování pro všechny transakce, což znamená, že vaše osobní údaje a finanční informace jsou chráněny na stejné úrovni jako v bankovnictví. Vaše data neprodáváme třetím stranám a zacházíme s nimi jako s důvěrně chráněnými informacemi. Každý výběr prochází ověřovacím procesem KYC (Know Your Customer), který chrání jak vás, tak nás před podvody a praním peněz.
Nabízíme širokou škálu platebních metod včetně kreditních karet (Visa, Mastercard), elektronických peněženek a kryptoměn. Minimální vklad začíná již na 15 € a výběry zpracováváme do 3 pracovních dnů. Denní limit pro výběr je 1 000 €, týdenní 3 000 € a měsíční 10 000 €, přičemž VIP hráči mohou mít vyšší limity.
Bonusový program
Náš uvítací balíček rozdělený do tří vkladů nabízí celkem až 3 000 € bonusu plus 350 free spinů. První vklad je bonusován 100% až do výše 1 000 € a dostanete 100 free spinů na Gates of Olympus. Druhý vklad přináší 50% bonus až 1 000 € a dalších 100 free spinů. Třetí vklad je opět bonusován 100% až 1 000 € s 150 free spiny. Sázková podmínka je férových 30x na každý vklad a bonus samostatně, platnost bonusu je 7 dní.
Pro hráče s vyššími vklady nabízíme Highroller bonus s minimálním vkladem 300 € a bonusem 100% až 500 € s nižší sázkovou podmínkou pouze 30x na samotný bonus. Tento bonus lze opakovat každých 7 dní. Každý týden navíc poskytujeme cashback až 25% z čistých proher podle vaší VIP úrovně a každou neděli můžete využít Sunday Reload bonus od 50% do 100% podle loajality.
Odpovědné hraní
WinGaga Casino bere odpovědné hraní velmi vážně. Nabízíme nástroje pro nastavení limitů vkladů, proher i herního času. Můžete si kdykoliv nastavit dočasné přerušení účtu nebo trvalé sebevyloučení. Spolupracujeme s organizacemi jako BeGambleAware a poskytujeme odkazy na odbornou pomoc pro hráče s problémovým hraním. Hry jsou přístupné pouze osobám starším 18 let a aktivně kontrolujeme věk všech hráčů.
Náš zákaznický tým je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím živého chatu, e-mailu a telefonu. Mluvíme česky a jsme připraveni pomoci s jakýmkoliv dotazem ohledně registrace, vkladů, výběrů, bonusů nebo technických problémů. Průměrná doba odpovědi na živém chatu je pod 2 minuty.